Gestão Estratégica - Parte 2

A implementação da estratégia

A implementação da estratégia, é o processo pelo qual as estratégias e políticas são postas em acção através do desenvolvimento de programas, orçamentos e procedimentos. Este processo pode envolver alterações na cultura, na estrutura e/ou no sistema de gestão de toda a organização.

Excepto quando são necessárias alterações drásticas, a implementação da estratégia é levada a cabo pelos gestores intermédios e de base, com a necessária supervisão de topo. Algumas vezes denominada de plano operacional, a implementação da estratégia implica decisões do dia a dia com a respectiva atribuição de recursos.

Programas

Programas são conjuntos de actividades ou etapas necessárias ao alcançar dos objectivos. Tornam a estratégia orientada à acção. Podem incluir, nomeadamente um conjunto de campanhas publicitárias ou promoções destinadas, por exemplo, a aumentar a notoriedade de um produto ou marca.

Orçamentos

Os meios são sempre escassos, nomeadamente os financeiros, e os orçamentos convertem em valores todos os programas destinados a atingir os objectivos definidos, e servem para acompanhar e controlar o seu alcançar e eventuais desvios. Os orçamentos servem, não só para detalhar financeiramente os planos de implementação das estratégias, como também para determinar o impacto futuro esperado pela implementação das ditas estratégias e a nova situação financeira.

Procedimentos

Algumas vezes designados por NEP (normas de execução permanente), os procedimentos constituem um sistema de instruções, técnicas e fases de execução de determinadas tarefas ou funções que devem ser seguidas, como forma de atingir correcta e eficazmente os objectivos da rotina ou função.

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